חשוב שתדעו: גם עם נוכחות חזקה ברשתות החברתיות ואתר מתפקד היטב, לחנות האונליין שלכם עדיין יש צורך בבלוג.

למה? כתיבת בלוג איכותית וקבועה יכולה לשדרג את העסק שלכם בדרכים רבות.

1. פוסטים בבלוג יכולים לשפר את ה-SEO של החנות שלכם

בשנים האחרונות חלה עלייה ניכרת במספר העסקים שעברו למודל של eCommerce. חנויות פיזיות מקומיות, רשתות קמעונאיות ואפילו יצרנים שבעבר סיפקו מוצרים לעסקים אחרים, אימצו את ה-eCommerce כדי ליצור קשר עם לקוחות שנשארו בבית ולהחזיר לעצמם מכירות שאבדו עקב מגבלות המפגש הפרונטלי.

זה אומר שיש הרבה יותר חנויות eCommerce שמתחרות על נראות בתוצאות החיפוש. וזה אומר שאתם חייבים להאיץ את מנוע ה-SEO שלכם.

פוסטים סדימים יוצרים תוכן חדש באתר שיכול לשפר את הדירוג שלכם בתוצאות החיפוש. כך גם פוסטים הכוללים את מילות המפתח שהלקוחות שלכם מחפשים, בין אם מדובר ב"אוזניות Bluetooth לאימונים", "אוכל אורגני לשמשיות" או כל דבר אחר.

2. פוסטים מסוג מדריך (How-to) יכולים למשוך לקוחות חדשים ונאמנים לחנות שלכם.

לא משנה מה המוצר שלכם, סביר להניח שהלקוחות מחפשים טיפים לשימוש. זה תקף לכל המוצרים – החל ממוצרי טיפוח ועד ציוד ספורט וחומרי שיפוץ הבית. לכן, תנו ללקוחות את מה שהם מחפשים, ועצבו את המדריכים שלכם כך שיהיו כל כך שימושיים, שאנשים ישמרו אותם בסימניות ויחזרו אליהם שוב ושוב כדי ללמוד עוד.

לדוגמה, Lowe’s מציעה ספרייה ענפה של תוכן מדריכים, שכל אחד מהם כולל קישורים למוצרים, הוראות ועוד. זה בדיוק סוג התהכן שאנשים נוהגים לשמור ולחזור אליו בזמן שהם מבצעים כל שלב בפרויקט שדרוג הבית שלהם.

אתם יכולים לעשות משהו דומה עבור המוצרים שהחנות שלכם מוכרת.

3. בלוג איכותי יכול להגדיל את רשימת התפוצה של ה-eCommerce שלכם.

אתם בטח כבר יודעים שרשימת התפוצה שלכם היא הבסיס לשיווק אפקטיבי. אם הבלוג שלכם מציע תוכן שהלקוחות שלכם אוהבים ומוצאים בו תועלת, הוא יכול לעזור לכם להגדיל את רשימת התפוצה, כך שתוכלו להנגיש את ההצעות הבלעדיות, המבצעים והחדשות על המוצרים שלכם ליותר לקוחות – ובמהירות גדולה יותר.

גם אין צורך להשתמש בתיבות קופצות (pop-ups) כדי לגרום לאנשים להירשם. מותג הביוטי Orly נוקט בגישה פחות אגרסיבית, עם קריאה פשוטה להצטרף לרשימת התפוצה שלהם בסוף הפוסטים בבלוג, ממש מעל הקישורים לרשתות החברתיות.

4. פוסטים על לייף סטייל יכולים למשוך לקוחות נאמנים לחנות האונליין שלכם.

בניית קהילה סביב המותג שלכם היא מהלך שיווקי ברמה אחרת, וזה מתחיל לעיתים קרובות בבלוג. שימו לב שקמעונאית הציוד לחוץ REI לא מדגישה את המוצרים שלה בפוסטים האחרונים הללו.

במקום זאת, הפוסטים הללו עוסקים בנושאים שחשובים לבסיס הלקוחות שלהם, כמו שימור טבע ויעדים פראיים.

כדי ליצור בלוג שיעזור לקשר בין המותג שלכם לבין אורח החיים של הלקוחות שלכם, אתם צריכים להכיר את הלקוח שלכם היטב. כדאי אולי להתחיל בצעדים קטנים, עם קטגוריה אחת בלבד בבלוג של החנות שמוקדשת לתכני לייף סטייל. אם זה יצליח, תוכלו להוסיף תכנים נוספים בהדרגה.

5. הבלוג שלכם יכול להגדיל את המכירות באמצעות הצעת מדריכי קנייה.

גם אם הלקוחות שלכם לא מתחברים לאורח חיים מסוים או למטרות ספציפיות, כולם רוצים לקנות את המוצרים הנכונים – לא משנה מהם. זו הסיבה שמדריכי קנייה הם תכנים פופולריים כל כך בבלוגים של חנויות אונליין.

ניתן ליצור מדריכי קנייה המותאמים לחגים ולאירועים כמעט לכל הזדמנות, כולל חג החנוכה, כפי שמראה Chewy במדריך שלהם למתנות לחג החנוכה לכלבים.

6. השתמשו בפוסטים מהבלוג שלכם כתוכן לרשתות החברתיות כדי להגדיל את כמות הביקורים באתר.

הפוסטים שלכם בבלוג יקבלו יותר ביקורים אם הם יכללו תמונות מצוינות ומקוריות. התמונות הללו יכולות לעזור לפוסטים שלכם להיות משותפים יותר ברשתות החברתיות, מה שיעזור לכם למצוא לקוחות חדשים ולהביא מבקרים נוספים לבלוג של החנות.

הנה דוגמה שבאמת כוללת את הכל: פוסט של Etsy לאיסוף מוצרי חגיגות עם ניקול ריצ'י, המשלב בין מדריך מתנות לפוסט לייף סטייל, בעל מעמד של משפיענית ומלא בתמונות מוצר מעוצבות ומושלמות לשיתופים ברשתות החברתיות.

גם ללא תקציב שיווק עתק כמו של משפיענים, תוכלו להשתמש בטלפון הנייד ובמספר טיפים מקצועיים לצילום מוצרים כדי ליצור תמונות לבלוג שהקוראים שלכם ירצו לשתף.

7. הבלוג של חנות ה-eCommerce שלך יכול לעזור לך למצוא את העובדים הבאים שלך

אם החנות שלכם צומחת, ייתכן שאתם מחפשים לגייס עובדים חדשים. פרסום מודעות דרושים בבלוג הוא דרך אחת לעדכן את הלקוחות שלכם, אך הדרך היעילה הרבה יותר היא יצירת קטגוריה בבלוג שתחשוף למבקרים איך החברה שלכם נראית, מי עובד בה ולמה הם אוהבים לעבוד בה. PetSmart עושה זאת באמצעות בלוג שלם המתמקד בחוויית העובד שלהם, הכולל פרופילי עובדים וסיקור של פרויקטים לשירות הקהילה שהסניפים שלהם מארחים ותומכים בהם.

אין ספק – פלטפורמת ה-eCommerce שלכם זקוקה לבלוג.

לסיכום, הנה הסיבות מדוע לחנות ה-eCommerce שלך כדאי להחזיק בבלוג: שיפור בדירוגים במנועי החיפוש, הגדלת התנועה לאתר, הרחבת בסיס רשימת התפוצה, חיזוק נאמנות הלקוחות, הגברת המכירות, הגעה רחבה יותר ברשתות החברתיות, וערוץ יעיל למשיכת מועמדים אידיאליים לעסק שלך.

מוכנים להתחיל בבלוג ה-eCommerce שלכם? הכירו את מסלולי ה-WordPress hosting שלנו.